Politique de confidentialité
À nouveau vêtu – Nom commercial de BLEURVACQ KELLY
Micro-entreprise immatriculée sous le SIRET n° 987 450 798 00010
Siège : 53 rue des Ferronniers, 59500 Douai – France
E-mail : kelly@a-nouveau-vetu.fr
1. Objet de la présente politique
La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site a-nouveau-vetu.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des services associés, nous collectons les données suivantes :
- Données de commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées par Stripe, non stockées par nous).
- Données de livraison : coordonnées nécessaires au transporteur (Mondial Relay).
- Données de communication : échanges par e-mail ou formulaire de contact.
- Données marketing (avec consentement) : inscription à la newsletter (via Tally / Mailerlite).
- Données de navigation : via cookies et outils statistiques (Google Analytics).
3. Finalités de traitement
Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi des commandes, paiements et livraisons.
- Gestion du service client.
- Envoi de communications commerciales et promotionnelles (newsletter), uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur.
- Analyse de la navigation du site à des fins d’amélioration (Google Analytics).
- Respect des obligations légales et comptables.
4. Partage des données
Les données collectées peuvent être transmises uniquement aux prestataires suivants, dans la limite de leurs missions respectives :
- Webflow (hébergement et CMS).
- Stripe (paiements sécurisés).
- Mondial Relay (transport et livraison).
- Google Analytics (statistiques de navigation).
- Tally / Mailerlite (gestion des newsletters).
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
5. Durée de conservation
- Données de commande et facturation : conservées 5 ans conformément aux obligations comptables et fiscales.
- Données de contact (newsletter) : conservées jusqu’à désinscription.
- Données de navigation (cookies) : conservées 13 mois maximum.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données.
- Droit de rectification en cas d’erreur.
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
Ces droits peuvent être exercés en adressant un e-mail à : kelly@a-nouveau-vetu.fr.
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- assurer son bon fonctionnement (cookies techniques),
- mesurer l’audience (Google Analytics),
- améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies lors de sa première visite et peut gérer ses préférences directement depuis son navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
Cependant, aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une protection absolue contre toute intrusion.
9. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.
Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs.
10. Loi applicable
La présente politique est régie par le droit français et tout litige relèvera des juridictions françaises compétentes.
📌 Version du : 6 Septembre 2025